在专家看来，面对出口食品、药品危机，目前重要的是面向进口国的消费者和社会公众开展说服工作；最重要的则是亡羊补牢，在国内加强产品质量安全工作
国家质量监督检验检疫总局近两天的一系列行动表明，中国正在改变态度，以更积极、更配合的方式，化解出口食品和药品最近遭遇的信任危机。
在围绕“有毒牙膏”的争议前后持续近一个半月后，7月11日，国家质检总局在其官方网站上发布《关于禁止用二甘醇作为牙膏原料的公告》（下称《公告》），明令禁止国内厂家在牙膏生产中添加二甘醇。
另据《华尔街日报》消息，中国将在8月举办的2008北京奥运会系列测试活动期间，首次启动食品安全事故日报告制度。国家质检总局将对从生产源头到加工、包装、运输和配送等所有环节进行持续监控。
上述有关牙膏的《公告》明确规定，从即日起，牙膏生产企业不得使用二甘醇作为原料，并禁止含二甘醇成份的牙膏产品出口和进口。同时，《公告》也重申了先前中国专家的研究结论，即“长期使用二甘醇含量低于15.6％的牙膏不会对人体健康产生不良影响”。
商务部国际贸易经济合作研究院研究员梅新育接受采访时表示，近来中国出口产品安全问题频发，看似偶然，也有其必然。目前重要的是面向进口国家和地区的消费者和社会公众开展说服工作，最重要的则是亡羊补牢，在国内加强产品质量安全工作。
就在《公告》发布的前一天，国务院新闻办7月10日的新闻发布会上，国家质检总局进出口食品安全局副局长林伟在回答记者关于牙膏中二甘醇的标准问题时称，“卫生部、质检总局以及有关部门，将本着负责任的态度，按照科学的原则，妥善处理。”
质检总局在《公告》中强调，“目前国际上没有明确的二甘醇在牙膏中使用及限量标准”，此“禁令”的出台，是为中国出口企业免于遭受“不必要的损失”。
一段时间以来，中国生产的牙膏被世界上越来越多的国家认作“洪水猛兽”。据商务部网站显示，继巴拿马、美国、日本、加拿大、新加坡等国后，近日，加纳、沙特、俄罗斯也纷纷对中国产牙膏亮出“红牌”。
据了解，在很多国家发布的针对中国牙膏的消费者警告中，并未明确提出过本国牙膏中二甘醇使用量的相关标准。美国食品药品管理局（FDA）仅围绕二甘醇这一物质本身的化学性质阐述其危害性，并称怀疑含此物质牙膏对一些特定人群有慢性毒副作用；新加坡卫生科学局（HSA）则强调，被禁的三种中国牙膏在新加坡注册时未向HSA报告含有二甘醇。然而无论如何，关于二甘醇这一物质应用于牙膏中的安全性问题，全球共识已日益朝着不同于中国生产现状的方向发展。
中国有关部门近期还采取了一系列积极举措，维护中国产品的质量名誉，避免事态进一步扩大。据商务部公布的信息，在同中亚、西亚及欧洲多国贸易往来密切的阿拉山口海关，近期对出口牙膏进行了重点监控。截至7月6日，对检测出二甘醇含量超标的9655箱出口牙膏实行了退运处理。
7月11日，国家质检总局副局长魏传忠会见了中国美国商会主席吉莫曼（James·Zimmerman）一行，以通过友好对话的形式，促进中美贸易关系的健康发展。
“这类对话对于中美双方是‘双赢’的，”吉莫曼会后对记者说，“因为这使我们的对话渠道保持畅通，使我们能够交换信息，了解企业与政府所面临的困难。”
他还谈到，产品安全是商会成员十分关注的问题，他们需要供应商提供达到严格的国际安全质量标准的产品。
另据《纽约时报》的报道，中国政府还派出外交代表对美国国会进行游说，希望扭转舆论对中国出口产品质量问题的怀疑与夸大。
“中国需要针对产品质量统一执行法规，保护消费者利益。鉴于目前出口量和国内消费量巨增，中国还需要培养和增加执法人员，以更好地对厂家依法实行监管。”吉莫曼对记者说。■
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什么是二甘醇？
二甘醇属于低毒类化学物质，进入人体后由于代谢排出迅速，无明显蓄积性，迄今未发现有致癌、致畸和诱变作用证据，但大剂量摄入会损害肾脏。在牙膏生产中，二甘醇是一种有效的增溶剂，能够使牙膏中的成分遇水后迅速溶化，提高牙膏品质。
目前的牙膏国家标准，对于二甘醇含量没有明确的规定。而在美国等一些国家，却明令禁止牙膏中使用二甘醇。
欧盟食品科学委员会制定的标准规定，每人每天摄入不超过0.5mg/kg（千万分之五）的二甘醇不会对人体造成危害，而刷牙时二甘醇残留体内的含量在0.1-0.2mg/kg之间，远远低于欧盟的标准。
早期国内牙膏企业使用甘油作为牙膏中的保湿剂，后来由于国内甘油供应不足，开始用二甘醇和甘油的混合体作为牙膏保湿剂。
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