王岳：医患间情与理冲突如何化解？

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　　【背景】3月23日，哈尔滨医科大学附属第一医院再出医患血案，导致一死三伤。事件起因并不复杂，只因犯罪嫌疑人认为医生故意刁难自己，不给他看病，心生不满。

　　此事件迄今仍在发酵。为年轻生命的逝去而心痛，原是基本人性，然而，某网站对该事件的 “民意调查”却让人震惊：6000多人次参与，竟有4000多人次选择“高兴”；居然还有网友发帖“应该举国欢庆啊，喝点小酒，放起鞭炮……”。

　　曾经“华陀再世”“仁心仁术”的和谐医患关系，因何流于如今动辄反目成仇、对簿公堂的常态？在“冷血”的医生、“猜忌”的患者背后，有着怎样的制度推手？