2024年年末,社交平台突然掀起反向驯化“大数据杀熟”的热潮。准备买机票返乡的年轻人分享经验称,在OTA(在线旅游平台)平台不断评论机票太贵,可以迫使算法推送低价机票,差别甚至高达2000元。
从这一无奈之举,我们可以对消费行业的几大趋势“管中窥豹”。需求侧,消费疲软仍在持续,消费者对价格的敏感度提高;供给侧,消费品供过于求加剧,陷入价格战泥沼。两方僵持中,直播、跨境电商等在内的新业态又引发一系列新的平台治理问题,被算法支配的消费者们鲜有工具可以反抗。
文化旅游等服务业热点不断,短剧、游戏《黑神话:悟空》、演唱会、博物馆、电影均可圈可点,供需失衡和灰产链条也浮出水面。