白云机场遭遇十年来最大面积航班延误

      受全国大范围雨雪天气以及铁路京广线受阻、京珠高速韶关市段交通中断等因素影响，广州白云机场遭遇十年来最大面积航班延误，连日来超过60个航班被取消，200多个航班延误。
      1月28日下午，广州白云机场售票柜台前人山人海，许多航班受到影响的旅客正在办理退票、改签手续。据最新统计，截止到1月28日下午4时，白云机场滞留旅客约5000余人，当天航班有37班延误，15个航班被取消。
      据悉，1月24日春运第一天，白云机场进出港旅客人数即突破10万人次大关，日起降航班787架次。自25日起，长江流域部分机场受雨雪冰冻天气影响而关闭，受此影响，25日至27日三天，白云机场代理航班延误达到181班，取消航班45班。
      南方航空地面服务保障部主任张振说，目前白云机场与南航均已启动了相关应急预案，各部门正全力做好滞留旅客的安置、安抚和解释工作，为其提供饮食、住宿和医疗服务。
      对于因航班延误在候机大厅内等候的旅客，南航每30分钟向旅客通报一次最新航班情况，并已免费发放了1000多份盒饭、矿泉水、八宝粥、饼干等食品。目前，南航每天保持1000份以上的食品库存，以便及时为航班延误而滞留的旅客提供餐食。
      南航值班主任林芳告诉记者，飞机延误四小时以上的旅客，均要安排到酒店休息，由于受此影响旅客太多，白云机场附近以及机场路上的酒店全部爆满，许多旅客被安排到市区的酒店。
      南航方面表示，除原本签订协议的2200个床位外，目前又增加了800至1000个非协议宾馆床位，以保证在航班发生大面积延误时，安排所有的滞留旅客都能住宿休息。
      广州航空业内人士表示，白云机场航班起降量已经饱和，新增航班已经加不进去，因此后续航班补飞非常困难，不能保证所有取消航班都能补飞。对于被取消的航班，旅客要有无法成行的思想准备。
      天气预报显示，部分地区暴雨雪天气仍将持续，相关机场和航空公司将要应对的航班取消、延误及旅客滞留局面不容乐观。■