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台湾业界做好接待首批大陆团的准备

2008年07月03日 19:05 来源于 caijing
首发团来自北京、上海、南京、厦门和广州共25个团687位游客



  7月4日两岸周末包机首航,随大陆航班到台的有来自北京、上海、南京、厦门和广州共25个团687位游客。台湾旅游业界人士称,一切准备就绪,在硬件配套、行程、接待人员等各方面,都已作出相应的协调,期望能提供高规格的环岛游。据了解,大陆首发团员包括旅游业界、官员、大学教授、商人等。
  台湾 “观光局”表示,就大陆游客到台的安排,专门于6月30日邀集接待旅行社召开了协调会,吁请旅行社务必保证接待质量,以“诚信旅游、优质旅游”开启陆客来台观光。
  “观光局”表示,首发团由凤凰国际、台湾中国、假日、康福、北航、厦航、中国时报及天海等8家旅行社接待。首班到达的是广州旅客,预定7月4日上午8时10分抵达台北市桃园国际机场;末班是上海旅客,预计下午16时30分抵达台北市松山机场。
  首发团的行程分两种,分别是十天九夜和八天七夜,但都将环岛一周,主要游览景点分三大类,一是历史古迹类,如两蒋文化园区、民主纪念馆、“故宫博物馆”等;二是吃喝玩乐类,如逛著名夜市和品尝地道小吃,旅行团会到台北士林夜市和高雄的六合夜市等;三是自然景观类,如阿里山风景区和日月潭等。据了解,所有团员的首天将参加台旅会举办的观迎晚宴,所以首天将在台北市过夜。
  带团游览的导游,均经过严格挑选。台湾导游协会理事长吴雁辉表示,早前协会邀请了50家旅行社的老板作导游能力的评估,就导赏知识、服务态度、语言能力、品格等向台湾的注册导游作出考核,评定优劣,再把成绩发给所有旅行社业界,以作为带团领队的挑选参照。
  另外,吴雁辉表示,虽然两地人民均说华语,但用词颇多不同之处,文化和习俗亦各异,导游协会过去数周不断举办培训会,让导游更了解大陆游客的要求,以亲切和诚恳的态度去接待贵客。吴雁辉又指出,由于两岸的政治议题比较敏感,已呼吁导游避谈政治,但游览古迹时难免要触及国共两党的历史,导游将以客观和只谈史实、不谈观点的态度介绍。他相信,两岸民众在政治上的误解,将不会构成旅游时的大问题。
  吴雁辉特别提到,为防止业界过度要求大陆客人消费,规定每团每天只可以带团员去一个购物点,而购物点必须是当地“旅行业质量保障协会”检定的200家店,这些店的产品质量较有保障,佣金制度较公平,亦享有无条件退货保障。
  台北桃园国际机场亦作好相应安排,据现场观察,游客服务柜位上的小册子,如游客可携带动植物及产品的检疫须知,台湾景点推介等,都附有简体字版,方便大陆游客阅读,而所有外币兑换的柜位,均可以兑换人民币。
  台湾“交通部”民用航空局副局长王德和对记者表示,桃园机场将只开放启用仅八年的第二航站楼让周末包机升降,以展示最好的一面,让每一位游客感觉亲切温馨。█

版面编辑:运维组
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