截至2月22日中午，江苏省盐城市城西水厂水源地污染已经有所缓解，但是仍未恢复供水。这使得盐城全市供水压力不足的问题仍未解决，尤其是高层住宅用户用水仍受影响。
22日中午，盐城市城西人民路居民卞其文说，他家的自来水已无味道，可用于洗涤，“吃的水还是买纯净水”；由于水压偏小，“一到三楼还算正常，四五六楼出水很慢。”
停水事件发生后，盐城市委、市政府成立了应急处置指挥部，全力保证居民饮用水安全。一方面防止受污染水继续进入管网，一方面加大城东水厂生产供应力度，实行满负荷运转。并暂停部分工业企业、商业经营和特种行业用水的供应，启用部分深井水。还紧急组织调集矿泉水、纯净水，确保市场供应。
目前，盐城全市大约60万人的供水由城东水厂一家承担，城东水厂的供水规模为10万吨/日。而在平日，盐城市区城西、城东和越河三家水厂的实际日供水为16万吨。在城西、越河两家水厂水源地被污染后，城东水厂即开足马力为全市供水。不过由于其供水能力尚不足以撑起全市的用水，因此在城西水厂恢复供水之前，短期内供水压力不足的问题还难以解决。
22日上午，在城西水厂检验部门看到，目前在水厂可以检验的显示水污染程度的指标——耗氧量已经恢复到6毫克/升以下，和2月20日污染发生时的7毫克/升以上相比，已经显著降低，现场已经闻不到刺鼻的农药气味。
不过，现在城西水厂的供水尚未恢复。该厂一位负责人表示，现在监测的指标还不稳定，所以水厂生产出来的水还是会马上排掉。水厂一位工人说，他们为冲洗水厂的水处理设备已经加班了两天两夜。
根据2月21日中午盐城市政府发布的关于恢复市区自来水供应的通告，目前市区供应的生活饮用水水质符合国家标准，但是为防止居民户内支管网存有残留污染物，请市民使用前先打开水龙头放一放再使用。
城西水厂一位技术人员说，虽然从耗氧量上可以看出污染的程度，但是污染物不同，解决的方法和难度都不一样。曾经有专家指出用活性炭吸附挥发酚，但是从实际效果看，该方法对低浓度的污染有效，对高浓度的污染效果不大。目前的方法还是等待受污染的水体逐渐被稀释。
22日上午，来自环保部和卫生部的两个调查组已经先后来到城西水厂了解情况，环保部环境应急办公室的一位专家在调取了城西水厂前几天的监测记录后离去，但并未明确指出事故发生的责任归属和解决方案。而来自卫生部的专家则从城西水厂取水口采集了一些水样。上述专家表示，虽然挥发酚是一种常规监测的物质，但一般一天只能检测一次。■
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