据民政部网站消息，近日，民政部向全国民政系统通报了黑龙江省海伦市联合敬老院“7.26”火灾情况。通报指出，这起造成11名农村五保对象死亡、2名轻伤的火灾，虽然是人为纵火的刑事案件，但也暴露出民政服务机构在安全管理方面还存在一些隐患，特别是为供养服务对象提供精神抚慰、心理疏导、纠纷化解等服务方面还需进一步加强。民政部要求，各级民政部门和民政服务机构要深刻吸取教训，以高度负责的精神，始终把“生命至上”作为一条红线，切实将安全管理工作抓实抓细抓好。