新浪微博双平台之梦
开放的焦虑
与Twitter的“信息流”广告模式相比,Facebook基于真实的社交关系的广告收入更多,公司估值也更高。新浪微博更希望成为“中国版Facebook”,而非“中国版Twitter”。这从曹国伟的“六大商业模式”及新浪微博发力于用户之间的双向关系即可窥见端倪。
在绿公司年会的演讲中,曹国伟提到,新浪曾经尝试过很多产品,邮箱、游戏、爱问、社区等,但最终被人记住的只有门户、博客和微博。“我们发现这三个产品都具有一定媒体属性,也深扣着我们的媒体基因。所以,应该围绕一个核心竞争力去做。”曹国伟说。
新浪博客曾给新浪带来了巨大的流量,但没有带来商业上的成功。为避免重蹈覆辙,新浪将微博向社交网络方向推进。去年下半年至今,新浪微博将产品和业务方向定位为两大图谱——社交图谱和兴趣图谱。
简单而言,社交图谱是以人和人的社会关系为线索的图谱,兴趣图谱则是以人和人的共同兴趣为线索的图谱。新浪微博向Facebook靠拢,希望建立的是一个“单向+双向”的关系平台。当然,也可以这理解为介乎Twitter与Facebook二者中间的一种平台。
但是,对新浪微博在基于社交关系上的商业模式探索,如社交游戏,外界并不看好。洪波认为,新浪微博是以信息为核心的,如果大量的游戏信息充斥在微博的信息流中,会冲淡微博的核心价值,最终反而不利于商业化。
徐易容认为,新浪微博的用户大多是中高端人群,与QQ的用户群不同,这部分人在新浪微博上付费玩游戏的概率相对较低。
尽管新浪的微游戏平台在一年内不参与分成,但是,新浪微博开放平台对第三方开发者的吸引力依然不强,因为还没有多少开发者在新浪微博的平台能挣到钱。开发者更愿意在苹果的平台及腾讯的平台上开发游戏。
电子商务平台也同样不被看好。“新浪微博的影响力在品牌上,而非在具体商品上。”徐易容表示,新浪微博更多是广谱的内容,大部分与商品信息没有关系,同时在新浪微博的场景下,用户也不愿意更多讨论具体的商品交易。洪波认为,电子商务平台需要一个可信的交易环境,而微博太过嘈杂,没有评价体系,没有信任机制的控制,无法形成交易平台。“更加合适的方法是为电子商务企业提供一个营销体系和空间,这与微博的信息平台属性相符。”
此外,实时搜索的商业价值目前还很难判定。即使是百度,新闻搜索也不卖关键词,因为用户更多是搜索突发的信息和新闻,而非找商品和找服务,与商业内容的关系不明显。微博平台的实时搜索也类似。
无线端对新浪微博有着非常大的想象空间,但机会与挑战并存。新浪微博移动端的访问和流量都已经超过了PC端,同时,新浪微博的用户群体也是移动端应用的活跃用户,对移动应用的需求量很大。
在移动化的碎片时间里,反而有可能将PC端很难走通的社交游戏等领域盘活。新浪微博的新对手,腾讯旗下的移动社交应用微信已经抢先一步,成为开放平台。这或许将促进新浪微博移动端应用的开放。
新浪微博的一些内部人士也持有类似观点,认为对移动端的开放很重要,但对社交游戏及电子商务平台的提法很困惑,他们猜测是管理层有很多问题还没有想清楚。
以游戏为例,在2011年平台开放后,第三方的游戏很多。新浪微博事业部总经理彭少斌喜欢游戏,他认为这能给新浪微博注入新的活力。但曹国伟和其他一些高层对游戏持保守态度,认为过分走游戏道路会影响微博的媒体化发展,让整个用户群偏离轨道。
悖论在于,新浪要在媒体化产品之外寻找新的增长点,并进一步发掘、沉淀用户关系链,使新浪微博从社会化媒体向社交网络转型。所以几方综合后,新浪将游戏、相册、即时通讯、微群、微币等功能和道具加入微博平台,但战略规划和业务层面却缺乏有效跟进。“新浪现在的感觉就是什么都想要,微博承载了新浪太多的梦想和焦虑。”竞争对手腾讯微博的人员评价说。
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